Desembre
- Notificació al client X dies abans del bloqueig del servei. (SMS / Correu electrònic / Whatsapp)
- Enquestes múltiples de satisfacció de servei (CSAT) filtrades per usuari d'atenció al client.
- Habilitació de serveis amb compromís de pagament ràpid des del perfil del client.
- Llistat d'ICCID en Telefonia Mòbil
- Santander Roela Siro – Llistat d'intencions de pagament
- Arxivar tiquets en llistat.
Octubre
Integració de WhatsApp Oficial amb Teleprom per a l'enviament de missatges https://www.teleprom.com/
Setembre
Llistat de factures pendents de cobrament.
Sistema de Clients, possibilitat de crear tiquet de suport
APP Tècnics – Mapa de caixes de fibra òptica integrat a Google Maps.
API per a formulari de sol·licitud de servei amb integració a sistema de tickets.
Agost
Enviament de correu electrònic massiu des d'una llista d'adjunts
Juliol
Categoria de Proveïdors
Anul·lar Cobraments i Factures amb motius
Juny
Estadístiques i Dades de senyal en ONU Huawei i ZTE (SmartOLT)
Llistat de preus d'Abonaments, Addicionals, Extres i Connexions discontinuats.
Maig
Nom de domini en connexions de clients.
Integració de TV amb ONU Huawei i ZTE (SmartOLT)
Autogestió de clients - Veure tiquets de suport.
FTTh – Comentaris i observacions a cada port i caixa.
Límit de cobraments en efectiu per usuari.
Factures M de Proveïdors. (Argentina)
Abril
Nova barra de menú lateral
Integració de pagaments (MercadoPago) en totes les entrades.
Març
Estadístiques de factures impagades al mes. Quantitat i Import.
Dèbit Automàtic CBU (Compte Bancari) amb SIRO Banc Roela
Nova pantalla de perfil de client.
Febrer
Nous filtres a la llista de Bloqueig de Servei Massiu
Integració Rocstar.tv IPTVhttps://www.rocstar.tv/)
Configuració de VLAN i sVLAN en FTTx (Smartolt)
Integració GeoGrid Maps - Xarxa FTTxhttps://geogridmaps.com.br/)
Dades de targeta de crèdit / dèbit al cobrar.
Integració Cobrança PayU Latam.https://payu.com/)
Gener
Factura Electrònica Monotribut (Argentina)
Nou disseny Llistat de clients
Nou disseny Llistat de connexions
Nou disseny Perfil de Clients
Factura Electrònica Mèxic (Servei Fel.mx – Blikon)
Estadístiques històriques de migració de Wireless a Fibra Òptica