{"id":150,"date":"2025-02-13T15:03:26","date_gmt":"2025-02-13T18:03:26","guid":{"rendered":"https:\/\/seashell-gull-453430.hostingersite.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=150"},"modified":"2025-02-13T15:03:27","modified_gmt":"2025-02-13T18:03:27","slug":"compromiso-promesa-de-pago","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/knowledge-base\/compromiso-promesa-de-pago\/","title":{"rendered":"Compromiso \u2013 Promesa De Pago"},"content":{"rendered":"<p>El sistema permite la creaci\u00f3n de compromisos de pagos o promesas, por la cual un cliente establece una fecha de pago sobre la deuda vencida de su cuenta corriente. Al d\u00eda de la fecha que se estableci\u00f3 el compromiso, el sistema comprobar\u00e1 si el cliente realiz\u00f3 dicho pago, en el caso que no lo haya hecho se proceder\u00e1 al corte del servicio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ver \/ Crear Compromiso \u2013 Promesa de Pago<\/h2>\n\n\n\n<p>Para ver o crear un nuevo compromiso de pago, debe ingresar al cliente e ir a la opci\u00f3n Compromiso de Pago.<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"338\" height=\"294\" src=\"http:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-7.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-151\" srcset=\"https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-7.png 338w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-7-300x261.png 300w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-7-50x43.png 50w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-7-14x12.png 14w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-7-60x52.png 60w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-7-100x87.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 338px) 100vw, 338px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Los datos entre par\u00e9ntesis indican:<\/p>\n\n\n\n<p>Estado Actual: Si existen compromisos de pagos activos.<br>12 Meses: Compromisos de pagos creados en los \u00faltimos 12 meses.<br>Total: Compromisos totales creados en el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>El estado de un compromiso indica si el cliente abon\u00f3 o no la deuda a la fecha pactada.<\/p>\n\n\n\n<p>Para crear un compromiso, debe hacer click en el bot\u00f3n CREAR y poner la fecha l\u00edmite para el pago.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"192\" src=\"http:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-8-1024x192.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-152\" srcset=\"https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-8-1024x192.png 1024w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-8-300x56.png 300w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-8-768x144.png 768w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-8-50x9.png 50w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-8-18x3.png 18w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-8-60x11.png 60w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-8-100x19.png 100w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-8.png 1098w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-danger\">IMPORTANTE: El sistema comprobar\u00e1 todos los d\u00edas entre las 5:10 y 8:30 los compromisos de la fecha anterior. En el caso que el cliente abono por un medio de pago que no sea de acreditaci\u00f3n de inmediata, se debe tener en cuenta esos plazos al momento de generar el compromiso.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Para listar todos los compromisos de pagos de un propio cliente se debe hacer click en el bot\u00f3n VER TODOS. En el caso que se desee ver de todos los clientes de debe ingresar desde el men\u00fa general del sistema.<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"389\" src=\"http:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-9-1024x389.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-153\" srcset=\"https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-9-1024x389.png 1024w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-9-300x114.png 300w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-9-768x292.png 768w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-9-50x19.png 50w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-9-18x7.png 18w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-9-60x23.png 60w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-9-100x38.png 100w, https:\/\/wiki.anatod.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-9.png 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>El listado tiene diversos filtros como fecha de compromiso, fecha de creaci\u00f3n, estado de los compromisos y exportaci\u00f3n en excel.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El sistema permite la creaci\u00f3n de compromisos de pagos o promesas, por la cual un cliente establece una fecha de pago sobre la deuda vencida de su cuenta corriente. 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