{"id":524,"date":"2026-04-24T17:01:23","date_gmt":"2026-04-24T20:01:23","guid":{"rendered":"https:\/\/wiki.anatod.com\/?post_type=ht_kb&p=524"},"modified":"2026-04-24T17:01:24","modified_gmt":"2026-04-24T20:01:24","slug":"com-utilitzar-el-meu-perfil","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/knowledge-base\/como-usar-mi-perfil\/","title":{"rendered":"Com utilitzar el meu perfil"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

Qu\u00e8 fa aquesta funci\u00f3<\/h2>\n

El meu perfil permet revisar i actualitzar la informaci\u00f3 personal de l'usuari des d'una sola pantalla.<\/p>\n

Quina informaci\u00f3 es mostra<\/h2>\n

A la part superior es veu el nom, el sobrenom, l'usuari, el tel\u00e8fon, el correu electr\u00f2nic, la foto de perfil, la quantitat de tiquets assignats i l'estat de la verificaci\u00f3 en dos passos (2FA).<\/p>\n

Com actualitzar les teves dades<\/h2>\n
    \n
  1. Entra al meu perfil.<\/li>\n
  2. Revisa o completa nom, cognom, usuari, \u00e0lies, data d'aniversari, tel\u00e8fon m\u00f2bil, correu electr\u00f2nic, domicili, localitat, codi postal i prov\u00edncia.<\/li>\n
  3. Premeu el bot\u00f3 per desar els canvis.<\/li>\n<\/ol>\n

    Com canviar la foto de perfil<\/h2>\n
      \n
    1. Fes clic a la foto de perfil.<\/li>\n
    2. Selecciona una imatge del teu dispositiu.<\/li>\n
    3. El sistema mostra la nova foto a la pantalla. Si no es pot actualitzar, avisa l'error i torna a mostrar la foto anterior.<\/li>\n<\/ol>\n

      Entrades i comandes<\/h2>\n

      La pantalla mostra la quantitat de tiquets assignats. Quan hi ha tiquets, el nombre es pot obrir per revisar la llista corresponent.<\/p>\n

      Tamb\u00e9 es mostren les comandes de desenvolupament obertes. Si no hi ha comandes per mostrar, s'informa que no hi ha comandes obertes. Quan existeixen comandes, es veu el n\u00famero de la comanda i la seva categoria.<\/p>\n

      Accions disponibles<\/h2>\n

      Des del meu perfil tamb\u00e9 es pot canviar la contrasenya, obrir l'opci\u00f3 de verificaci\u00f3 en dos passos (2FA), sol\u00b7licitar suport i tancar sessi\u00f3.<\/p>\n

      Visualitzaci\u00f3<\/h2>\n

      La pantalla est\u00e0 adaptada per a mode clar i fosc i s'acomoda a ordinadors i cel\u00b7lulars.<\/p>\n

      \n

      Actualitzaci\u00f3 IA m\u00e9s recent:<\/strong> 2026-04-24 16:59:57<\/p>\n\n\n

      <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Qu\u00e9 hace esta funci\u00f3n Mi perfil permite revisar y actualizar la informaci\u00f3n personal del usuario desde una sola pantalla. Qu\u00e9 informaci\u00f3n se muestra En la parte superior se ve el nombre, el apodo, el usuario, el tel\u00e9fono, el correo electr\u00f3nico, la foto de perfil, la cantidad de tickets asignados y…<\/p>","protected":false},"author":1,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[18],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-524","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-configuracion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=524"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/524\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":525,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/524\/revisions\/525"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=524"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=524"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}