{"id":533,"date":"2026-04-27T13:43:59","date_gmt":"2026-04-27T16:43:59","guid":{"rendered":"https:\/\/wiki.anatod.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=533"},"modified":"2026-04-27T13:44:00","modified_gmt":"2026-04-27T16:44:00","slug":"com-utilitzar-les-subscripcions-dalta-i-baixa-en-la-llista","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/knowledge-base\/como-usar-suscripciones-alta-baja-listado\/","title":{"rendered":"Com utilitzar les subscripcions: alta, baixa i gesti\u00f3 di\u00e0ria"},"content":{"rendered":"<p><!-- ai-doc-id: suscripciones.gestion-operativa --><\/p>\n<h2>Qu\u00e8 pots fer des de Subscripcions<\/h2>\n<p>Des d'aquest m\u00f2dul pots crear subscripcions, consultar el llistat complet, editar dades, activar o desactivar el servei, transferir una subscripci\u00f3 a un altre client i realitzar la baixa definitiva quan correspongui.<\/p>\n<h2>Com veure i utilitzar el llistat<\/h2>\n<p>A la llista veur\u00e0s: n\u00famero de subscripci\u00f3, client, pla, categoria, data d'alta, estat activa i estat gratu\u00eft.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9 pots cercar per n\u00famero, pla o nom del client, aplicar filtres i exportar la informaci\u00f3.<\/p>\n<p>A m\u00e9s, el llistat ofereix accessos per a accions massives de comunicaci\u00f3 i per obrir el mapa de subscripcions.<\/p>\n<h2>Passos per afegir una subscripci\u00f3<\/h2>\n<p>L'alta de subscripci\u00f3 es realitza des del perfil del client, dins del m\u00f2dul Subscripcions.<\/p>\n<p>1. Tria el perfil del client i obre la secci\u00f3 de Subscripcions.<\/p>\n<p>2. Fes clic a <strong>Afegir<\/strong>.<\/p>\n<p>3. Selecciona la subcategoria i despr\u00e9s el pla corresponent.<\/p>\n<p>4. Afegeix un detall per identificar la subscripci\u00f3.<\/p>\n<p>5. Completa les altres dades requerides, com zona\/localitat, domicili i coordenades.<\/p>\n<p>6. Revisa si correspon en marcar-la com a gratu\u00efta i confirma el desat.<\/p>\n<p>Important: per crear la subscripci\u00f3, el sistema exigeix completar les dades obligat\u00f2ries d'ubicaci\u00f3 i servei.<\/p>\n<h2>Com editar una subscripci\u00f3<\/h2>\n<p>Des de la fitxa de la subscripci\u00f3 pots actualitzar pla, data d'alta, estat activa, condici\u00f3 gratis i detall.<\/p>\n<p>Si canvies de pla, el sistema pot generar un ajust proporcional del per\u00edode actual segons la configuraci\u00f3 vigent.<\/p>\n<h2>Activar o desactivar una subscripci\u00f3<\/h2>\n<p>Si necessites pausar temporalment el servei sense eliminar el registre, pots desactivar la subscripci\u00f3. Quan el client reprengui el servei, pots tornar-la a activar des de la mateixa fitxa.<\/p>\n<h2>Com transferir una subscripci\u00f3 a un altre client<\/h2>\n<p>Si la titularitat canvia, pots transferir la subscripci\u00f3 a un altre client. Has de triar un client de destinaci\u00f3 diferent a l'actual.<\/p>\n<h2>Com realitzar la baixa definitiva<\/h2>\n<p>Quan una subscripci\u00f3 finalitza de forma permanent, la pots donar de baixa definitiva. Per fer-ho, has d'indicar un motiu de baixa.<\/p>\n<p>Aquesta acci\u00f3 elimina la subscripci\u00f3 del registre actiu, per la qual cosa es recomana verificar la informaci\u00f3 abans de confirmar.<\/p>\n<h2>Mapa de subscripcions<\/h2>\n<p>Des del llistat pots obrir el mapa per visualitzar les subscripcions segons la seva ubicaci\u00f3. Aix\u00f2 ajuda a revisar cobertura i organitzaci\u00f3 operativa per zona.<\/p>\n<h2>Exemple pr\u00e0ctic<\/h2>\n<p>Un client sol\u00b7licita el servei: des del seu perfil, a Subscripcions, utilitza <strong>Afegir<\/strong>, tries subcategoria i pla, emplenes detall i dades d'ubicaci\u00f3, i deses. Si m\u00e9s endavant demana canviar de pla, edites la subscripci\u00f3. Si canvia de titular, la transfereixes. Si el servei acaba de forma definitiva, registres la baixa amb el seu motiu.<\/p>\n<hr>\n<p><strong>Actualitzaci\u00f3 IA m\u00e9s recent:<\/strong> 2026-04-27 13:42:40<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u00e9 puedes hacer desde Suscripciones Desde este m\u00f3dulo puedes crear suscripciones, consultar el listado completo, editar datos, activar o desactivar el servicio, transferir una suscripci\u00f3n a otro cliente y realizar la baja definitiva cuando corresponda. C\u00f3mo ver y usar el listado En el listado ver\u00e1s: n\u00famero de suscripci\u00f3n, cliente, plan,&#8230;<\/p>","protected":false},"author":2,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[36],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-533","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-suscripciones"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/533","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=533"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/533\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":534,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/533\/revisions\/534"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=533"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=533"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=533"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}