Le système permet de créer des engagements ou des promesses de paiement, par lesquels un client fixe une date de paiement pour la dette en souffrance sur son compte courant. Le jour de la date à laquelle l'engagement a été établi, le système vérifiera si le client a effectué le paiement et, si ce n'est pas le cas, le service sera interrompu.
Visualiser / Créer un engagement - Promesse de paiement
Pour consulter ou créer un nouvel engagement de paiement, vous devez vous connecter au client et accéder à l'option Engagement de paiement.
Les données entre parenthèses indiquent :
Statut actuel : S'il existe des engagements de paiement actifs.
12 mois : Engagements de paiement créés au cours des 12 derniers mois.
Total : Total des engagements créés chez le client.
Le statut d'un engagement indique si le client a ou non payé la dette à la date convenue.
Pour créer un engagement, vous devez cliquer sur le bouton CRÉER et fixer la date d'échéance du paiement.
Pour lister tous les engagements de paiement d'un client, cliquez sur le bouton VIEW ALL. Si vous souhaitez voir tous les clients, vous devez entrer dans le menu général du système.
La liste comporte plusieurs filtres tels que la date d'engagement, la date de création, le statut des engagements et l'exportation excel.