CSAT - Satisfaction de la clientèle

Contenu

    Enquête de satisfaction de la clientèle. Le système vous permet de créer plusieurs enquêtes avec plusieurs questions sur la satisfaction des clients.

    Pour ajouter une nouvelle enquête/question.

    Types de questions :

    Ouvert : il s'agit d'un texte libre, le client peut écrire ce qu'il veut.
    Fermé : OUI / NON, vous ne pouvez choisir qu'entre ces deux options.
    Rang : Rang de 1 à 10.

    ImportantVous pouvez également générer un lien vers un utilisateur du système sans l'attribuer au client. Dans ce cas, le client doit compléter son identification afin de l'identifier dans le système (DNI, CUIT, IFE, RFC).

    Mise à jour le 13/02/2025