{"id":524,"date":"2026-04-24T17:01:23","date_gmt":"2026-04-24T20:01:23","guid":{"rendered":"https:\/\/wiki.anatod.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=524"},"modified":"2026-04-24T17:01:24","modified_gmt":"2026-04-24T20:01:24","slug":"comment-utiliser-mon-profil","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/wiki.anatod.com\/fr\/knowledge-base\/como-usar-mi-perfil\/","title":{"rendered":"Comment utiliser Mon profil"},"content":{"rendered":"<p><!-- ai-doc-id: usuarios.mi_perfil --><\/p>\n<h2>Que fait cette fonction<\/h2>\n<p>Mon profil permet de consulter et de mettre \u00e0 jour les informations personnelles de l'utilisateur depuis un seul \u00e9cran.<\/p>\n<h2>Quelles informations sont affich\u00e9es<\/h2>\n<p>En haut, on voit le nom, le surnom, l'utilisateur, le t\u00e9l\u00e9phone, l'e-mail, la photo de profil, le nombre de tickets attribu\u00e9s et le statut de la v\u00e9rification en deux \u00e9tapes (2FA).<\/p>\n<h2>Comment mettre \u00e0 jour vos donn\u00e9es<\/h2>\n<ol>\n<li>Connectez-vous \u00e0 Mon profil.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez et compl\u00e9tez nom complet, nom de famille, nom d'utilisateur, surnom, date d'anniversaire, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable, adresse e-mail, adresse postale, ville, code postal et province.<\/li>\n<li>Appuyez sur le bouton pour sauvegarder les changements.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Comment changer la photo de profil<\/h2>\n<ol>\n<li>Cliquez sur la photo de profil.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez une image de votre appareil.<\/li>\n<li>Le syst\u00e8me affiche la nouvelle photo \u00e0 l'\u00e9cran. Si la mise \u00e0 jour \u00e9choue, il signale l'erreur et affiche \u00e0 nouveau la photo pr\u00e9c\u00e9dente.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Billets et commandes<\/h2>\n<p>L'\u00e9cran affiche le nombre de tickets assign\u00e9s. Lorsqu'il y a des tickets, le num\u00e9ro peut \u00eatre cliqu\u00e9 pour afficher la liste correspondante.<\/p>\n<p>Les commandes de d\u00e9veloppement ouvertes sont \u00e9galement affich\u00e9es. S'il n'y a pas de commandes \u00e0 afficher, il est indiqu\u00e9 qu'il n'y a pas de commandes ouvertes. Lorsqu'il existe des commandes, le num\u00e9ro de la commande et sa cat\u00e9gorie sont visibles.<\/p>\n<h2>Actions disponibles<\/h2>\n<p>Depuis Mon profil, il est \u00e9galement possible de changer le mot de passe, d'activer la v\u00e9rification en deux \u00e9tapes (2FA), de demander de l'aide et de se d\u00e9connecter.<\/p>\n<h2>Visualisation<\/h2>\n<p>L'\u00e9cran est adapt\u00e9 aux modes clair et sombre et s'adapte aux ordinateurs et aux t\u00e9l\u00e9phones portables.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour IA :<\/strong> 2026-04-24 16:59:57<\/p>\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cette fonction Mon profil permet de r\u00e9viser et de mettre \u00e0 jour les informations personnelles de l'utilisateur depuis un seul \u00e9cran. Quelles informations sont affich\u00e9es En haut, on voit le nom, le pseudonyme, l'utilisateur, le t\u00e9l\u00e9phone, l'e-mail, la photo de profil, le nombre de tickets attribu\u00e9s et\u2026<\/p>","protected":false},"author":1,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[18],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-524","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-configuracion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=524"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/524\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":525,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/524\/revisions\/525"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=524"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=524"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.anatod.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}