Qué hace esta función
Mi perfil permite revisar y actualizar la información personal del usuario desde una sola pantalla.
Qué información se muestra
En la parte superior se ve el nombre, el apodo, el usuario, el teléfono, el correo electrónico, la foto de perfil, la cantidad de tickets asignados y el estado de la verificación en dos pasos (2FA).
Cómo actualizar tus datos
- Ingresa a Mi perfil.
- Revisa o completa nombre, apellido, usuario, apodo, fecha de cumpleaños, teléfono celular, correo electrónico, domicilio, localidad, código postal y provincia.
- Presiona el botón para guardar los cambios.
Cómo cambiar la foto de perfil
- Haz clic sobre la foto de perfil.
- Selecciona una imagen de tu dispositivo.
- El sistema muestra la nueva foto en pantalla. Si no se puede actualizar, avisa el error y vuelve a mostrar la foto anterior.
Tickets y pedidos
La pantalla muestra la cantidad de tickets asignados. Cuando hay tickets, el número se puede abrir para revisar la lista correspondiente.
También se muestran los pedidos de desarrollo abiertos. Si no hay pedidos para mostrar, se informa que no hay pedidos abiertos. Cuando existen pedidos, se ve el número del pedido y su categoría.
Acciones disponibles
Desde Mi perfil también se puede cambiar la contraseña, abrir la opción de verificación en dos pasos (2FA), solicitar soporte y cerrar sesión.
Visualización
La pantalla está adaptada para modo claro y oscuro y se acomoda a computadoras y celulares.
Última actualización IA: 2026-04-24 16:59:57