Que fait cette fonction
Mon profil permet de consulter et de mettre à jour les informations personnelles de l'utilisateur depuis un seul écran.
Quelles informations sont affichées
En haut, on voit le nom, le surnom, l'utilisateur, le téléphone, l'e-mail, la photo de profil, le nombre de tickets attribués et le statut de la vérification en deux étapes (2FA).
Comment mettre à jour vos données
- Connectez-vous à Mon profil.
- Vérifiez et complétez nom complet, nom de famille, nom d'utilisateur, surnom, date d'anniversaire, numéro de téléphone portable, adresse e-mail, adresse postale, ville, code postal et province.
- Appuyez sur le bouton pour sauvegarder les changements.
Comment changer la photo de profil
- Cliquez sur la photo de profil.
- Sélectionnez une image de votre appareil.
- Le système affiche la nouvelle photo à l'écran. Si la mise à jour échoue, il signale l'erreur et affiche à nouveau la photo précédente.
Billets et commandes
L'écran affiche le nombre de tickets assignés. Lorsqu'il y a des tickets, le numéro peut être cliqué pour afficher la liste correspondante.
Les commandes de développement ouvertes sont également affichées. S'il n'y a pas de commandes à afficher, il est indiqué qu'il n'y a pas de commandes ouvertes. Lorsqu'il existe des commandes, le numéro de la commande et sa catégorie sont visibles.
Actions disponibles
Depuis Mon profil, il est également possible de changer le mot de passe, d'activer la vérification en deux étapes (2FA), de demander de l'aide et de se déconnecter.
Visualisation
L'écran est adapté aux modes clair et sombre et s'adapte aux ordinateurs et aux téléphones portables.
Dernière mise à jour IA : 2026-04-24 16:59:57